ben şöyle yapmıştım tabi benimkinin markası creative değil ama olsun belki işe yarar:
aleti bilgisayara usb ile bağladıktan sonra başlattan çalıştıra tıkla "cmd" yaz ekrana.siyah ekrandan format atmayı dene tabi sürücünün ne olduğuna göre genelde "E:" olarak tanıyo...o yüzden "format E:" yazabilrsin
olmazsa da başka yol bilmiyorum.ben benimkini böyle adam etmiştim.