Selamlar Belediyelerde kurulan tüketici hakları hakem heyetine gidip konuyla ilgili bir dilekçe veriyorsun.
Zaten ürünle ilgili faturan da mevcut, 2 yl süresince üretim ile ilgili vb sorunlar için satıcı firma sorumludur.
merak etme mahkeme %90 tüketici lehine karar verir.Paranı iade labilirsin ya da yenisini 15 gün içinde sana vermek zorundalar
